Breve descripción
Chi siamo Octopus Energy è un’entech company nel 2016 nel Regno Unito con la missione di rendere l’energia rinnovabile accessibile a tutti grazie all’uso della tecnologia. Il ramo dell’azienda che si occupa della vendita di energia conta oggi oltre 5,8 milioni di clienti in 8 paesi. Kraken technologies, la piattaforma proprietaria basata sul machine learning, supporta più di 40 milioni di account in tutto il mondo. Octopus Energy Generation è uno dei maggiori investitori europei in energia rinnovabile e gestisce un portafoglio di oltre 6 miliardi di Euro con impianti attivi in tutta Europa. Nel dicembre 2021 il gruppo è stato valutato 5 miliardi di dollari. Non siamo la solita compagna energetica In UK siamo oggi il secondo fornitore del paese, nel 2022 siamo entrati nel mercato italiano per rivoluzionare un settore ingessato e schiavo di meccanismi arrugginiti che spesso non favoriscono il consumatore finale. Salvare il pianeta non è uno scherzo, riteniamo quindi che il nostro ruolo, in qualità di compagnia energetica, sia quello di rendere la scelta sostenibile la più ovvia, semplice e scontata per i consumatori. La nostra offerta luce domestica si caratterizza per prezzi chiari e trasparenti, convenienti nel breve e nel lungo periodo. Il contratto è privo di vincoli, è infatti possibile disdire in qualsiasi momento o chiedere un cambio di tariffa senza costi aggiuntivi. Il servizio clienti Octopus Energy è davvero superlativo: i nostri energy specialist sono professionisti qualificati in grado di supportare il cliente con efficienza e rapidità: rispondiamo al telefono in meno di un minuto e siamo attivi anche su Whatsapp. Siamo i primi nella categoria ‘Fornitori di energia’ su Trustpilot. Non ci appoggiamo a call center esterni e non facciamo telemarketing, la fiducia dei nostri clienti è importantissima e facciamo del nostro meglio ogni giorno per coltivarla. Pensiamo che l'energia rinnovabile sia l'unica scelta possibile Vogliamo rendere l’energia pulita accessibile a tutti, sfruttando la tecnologia per costruire un sistema energetico intelligente e alimentato esclusivamente da energia pulita, contribuendo così alla riduzione del nostro impatto sul pianeta. Abbiamo ideato e sviluppato KrakenFlex, una piattaforma tecnologica che gestisce, controlla e ottimizza le risorse grazie alla gestione flessibile della domanda, garantendo quindi un perfetto equilibrio nella rete elettrica e un costante approvvigionamento da fonti rinnovabili.
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